Le RPE informe, oriente et conseille les parents et futurs parents vers des modes d’accueil adaptés à leurs besoins. Il soutient également les assistantes maternelles dans leurs pratiques professionnelles. C’est la porte d’entrée du service Petite enfance pour renseigner les parents sur tous les modes de garde et possibilités d’accueil de leurs enfants. Le RPE propose aussi des activités, conférences et formations pour les assistantes maternelles indépendantes et les enfants qu’elles accueillent.